Es fehlte etwas und dessen war sich Bassocontinuo vollkommen bewusst: Man musste sein Know-how und die Essenz seiner Produkte auf die Website übertragen. Es ist gar nicht so einfach zu erklären, warum es notwendig ist, ein Rack zu verwenden, wenn man Musik in sehr guter Qualität hören möchte.

Ein Rack wird oft als notwendiges Übel angesehen. Da sieht man oftmals High-End-Systeme, die auf Junk-Racks platziert sind, schlecht entworfen und sicherlich ineffizient, meint man bei Bassocontinuo. Daher verfolgt man seit einem Jahr zwei Wege:

• Man versucht, die allgemeine Mentalität zu ändern und zu erklären, was wissenschaftlich mit Plattenspielern oder CD-Playern passiert, wenn sie auf eine Fläche gestellt werden, die dafür nicht vorgesehen wurde. Das Hören eines HiFi-High-End-Systems auf einem „Oma-Tisch“ ist diesem abträglich: Es bedeutet, alle wirtschaftlichen Anstrengungen, die unternommen wurden, um die Hifi-Juwelen zu kaufen, zu konterkarieren. Die Händler und Partner von Bassocontinuo haben dieses Konzept zuallererst verstanden: Die Weitergabe dieser Informationen an die Kunden ist eine Konsequenz und der nächste Schritt. Um dies zu erreichen und um Klarheit zu schaffen, hat Bassocontinuo begonnen, mit einer beratenden Ingenieurgesellschaft zusammenzuarbeiten, die für sehr angesehene Automobil-, Luft- und Raumfahrtfirmen arbeitet. Gemeinsam testen sie die Produkte mit speziellen Geräten, die Politecnico in Mailand – eine der besten italienischen wissenschaftlichen Universitäten – verwendet, zertifizieren sie und setzen die Messergebniss in sehr klare und einfache Konzepte um.
• Bassocontinuo erklärt mit großer Leidenschaft, welchen Hintergrund man hat: die Designphilosophie, den gesamten Produktionsprozess, eine sorgfältige Qualitätskontrolle aller Details, alle Merkmale, die ein Produkt auszeichnen und warum sie Bassocontinuo von übrigen Markt unterscheiden.

Die neue Website war eine große Herausforderung für ein kleines Unternehmen wie Bassocontinuo. Man hat monatelang gearbeitet und ist endlich angekommen:

• Die neue Website konzentriert sich auf die Startseite. Dort erklärt Bassocontinuo, warum man sich von anderen unterscheidet, was die wichtigsten Merkmale der eignen Produkte sind und wie sie hergestellt werden
• Es gibt eigene Seiten für jede Produktlinie: Sie werden nun detailliert mit ihren wichtigsten Merkmalen beschrieben. Eine sehr nützlichen Spinnennetzgrafik erläutert das jeweilige technisches und kommerzielle Profil: So hat man sofort die grundlegenden Eigenschaften und die Positionierung der Produktlinie im Markt im Blick
• Man hat das Grafikdesign komplett erneuert, um es ansprechender zu gestalten, denn nach nur zwei Jahren ist eine Website veraltet, wenn man bedenkt, wie schnell sich die Technologie verändert
• Man betrachtet „B by Bassocontinuo“ nicht mehr als reine Produkte, sondern als einen maßgeschneiderten Service, der auf einer Referenzlinie basiert und so hilft, alle zufrieden zu stellen und ein echtes, maßgeschneidertes Produkt zu schaffen